1. Condições de Devolução
O cliente tem o direito de devolver os produtos adquiridos no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de justificar o motivo, desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram recebidos, com embalagem original e sem sinais de uso.

2. Procedimento para Devoluções
Para iniciar o processo de devolução, deve contactar-nos através do nosso e-mail com o número da encomenda e motivo da devolução. Após a nossa confirmação, o produto deve ser devolvido para o endereço indicado.

3. Reembolsos
Uma vez recebido o produto devolvido e verificado o seu estado, será emitido o reembolso no mesmo método de pagamento utilizado na compra, num prazo de até 14 dias.

4. Produtos Excluídos de Devolução
Alguns produtos, como artigos personalizados ou produtos perecíveis, não estão sujeitos a devolução, salvo defeito de fabrico.

5. Custos de Devolução
Salvo erro ou defeito no produto, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.